非自动发货商品需要商家手动发货，若商家长期不在线，请先在订单详情页查看发货期限。
超过约定发货时间仍未发货的，可在订单页面申请退款，退款将原路退回。
如商家拒绝处理或存在违规行为，可点击“举报”或联系官方客服介入处理。
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